SAS WESTO

"Entreprise à fuir !!! Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre dossier fosse septique. L’intervenant vient sur le terrain et les plans de la maison sont fournit pour réaliser le dossier. Au final, on nous fait sortir les tuyaux sur le devant de la maison passant sous le garage. C’est à dire que si on laisse comme cela on ne peut plus rentrer nos voitures dans la cours ni dans le garage car il ne faut pas de poids dessus. Malheureusement, la dalle a été coulée en ce sens. Nous sommes obligé de tout refaire dans le vide sanitaire. Coût de l’opération 1000 euros ! Nous avons contacté Westo pour avoir un geste commercial, personne ne nous a recontacté et même pas de réponse à notre courrier recommandé. Plus de son plus d’image."

"Je recommande cette entreprise qui est très sérieuse le rapport qualité prix est très attractif de plus les délais d'intervention sont rapide et le secrétariat réactif merci à vous."

"Pas du tout satisfait de l’étude de sol. Des drains mis entre la porte de garage et le portail alors que les plans on été fournis. Jamais eut de retour avec le responsable de cette entreprise. Comme solution proposée «  refaire une étude de sol + mettre une micro station pour avoir moins de drains + repayer le spanc». Jamais eut de geste commercial de leurs part. Je déconseille fortement sauf si vous voulez payer des frais inutiles et un service client déplorable."

"J’ai fais appel à leur service pour une étude de sol pour ma construction. Technicienne formidable, ainsi que la relation avec le personnel du bureau !"

"Très bon bureau d'études, conseillé au top, le secrétariat répond très vite a vos. Attente . très bon rapport qualité prix .je recommande"

"D'excellent conseil, réactif, à l'écoute. Rigueur et sérieux. Je recommande."

"Grand professionnel"

"Société réactive, étude pertinente et bien menée. pas de soucis"

"Superbe équipe et très sérieux. Et un me mention spéciale à monsieur Jouvin"

"Je suis passée par cette entreprise pour ma construction très contente. Personnel toujours agréable et disponible. Et oui toujours facile de dire le négatif sur internet ! Mais il faut valoriser aussi les bonnes choses"

"J'ai fait appel à la société Westo en juin 2022 pour une étude de sol. On m'avait annoncé 15 jours pour le livrer la dite étude. Après une relance fin juillet, je n'ai à ce jour, bientôt début octobre 2022, aucun retour. Aucune information évidemment ou communication de leur part. Cela dit, ils ne sont qu'à moitié (mal)honnêtes, le chèque n'a pas encore été encaissé donc encore possible de faire opposition. Je ne recommande donc absolument pas cette société, recommandée pourtant par l'Intercom - que je vais prévenir de ce pas de retirer de leur liste."

"Société de guignols, du technicien en passant par le PDG qui au passage devait me rappeler ! Erreur dans l’étude de sol mais tellement de mauvaise fois qu il ne reconnaissent pas les faits ! Étant en zone PRI ( vallée de l’Eure , bord de rivière) de l’eau se trouve en dessous de notre terrain , on le sait depuis le début , présence de nappe phréatiques… à 1,20 m de profondeur d’ailleurs mentionné dans leurs propre étude de sol ! Le technicien est venu est à sonder à 80 cm est se défend donc en mentionnant qu il ne pouvait pas savoir qu il y avait de l’eau ! La société en charge de l’assainissement n’a pas pu effectué les travaux en temps et en heure à cause de l’étude de sol erroné ! En effet quand on ait en zone PRI , que vous avez de l’eau , il faut faire une semelle en béton nécessaire à l’ancrage de la fosse pour éviter qu’elle ne remonte … procédure pourtant obligatoire ! petit oubli qui nous a coûté 2000€ de + que prévu ! Le technicien mentionne la présence de nappe phréatiques à 1,20 m de profondeur mais vous explique qu il ne pouvait pas savoir qu en posant une fosse à 1,50 m il y aurait de l’eau mdr je vous laisse juger de l’honnêteté et le sérieux de cette société."

"Westo a réalisé pour moi une étude de filière déplorable. Des erreurs dans chaque page du dossier, des copier-coller d'anciens dossiers même pas bien réalisé, un rendu en non adéquation avec le réalisé. Mon projet à pris 1 mois et demi de retard à cause d'eux avec en plus de cela un refus du SPANC et donc double facturation. Sans compter qu'ils prennent en otage le dossier qui n'est remis que si la facture est payée sans moyen de vérifier avant de payé que celui-ci est complet. Et une fois la facture payée, aucun retour de leur part par mail, ou par téléphone. N'allez surtout pas chez eux."

"Non fiable. Détection d'une nappe phréatique à 1m20 .mais aucun encrage de demandé pour une pose d'une fosse à 1m50 en profondeur. Donc ceci nous a valu un surplus de 2000e non prévu."

"L’étude de sol faite par westo était complètement erronée, ce qui nous a coûté 2000€ de plus. Nous rentrons en procédure contre eux."

"L'étude de sol réalisée par Westo a été refusée par le Spanc pour non respect de la réglementation. Un comble! J'ai donc dû faire appel à un autre bureau d'étude pour réaliser une deuxième étude qui cette fois-ci est passée sans problème. J'ai appris depuis que deux de mes voisins avaient des problèmes suite à la réalisation du projet préconisé par Westo. Je déconseille fortement"

"Très sympathiques et réactifs. Prennent le temps de répondre aux interrogations et d'expliquer le fonctionnement."

"Personnel agréable et sympathique, pas chère, donne de bon conseils, renseigne très bien, très bon travail, je recommande énormément."

"Très réactif"

"rapport qualité prix imbattable"